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Kundenkonto



Aufträgs- und Paketverfolgung?

Den aktuellen Produktionsstatus Ihrer Bestellung können Sie im Kundenbereich einsehen. Nach Übergabe der Ware an unseren Logistikpartner finden Sie die Paketnummer unter Bestellungen im Kundenbereich.

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Rechnungen

Die Rechnung wird nach Bestelleingang erstellt und dem Auftrag hinzugefügt. Diese kann jederzeit über das Kundenkonto im PDF-Format abgerufen werden.

Kundenkonto > Bestellungen > Details > Rechnung öffnen

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Lieferschein hinterlegen

Sie können für alle Bestellungen mit neutralem Versand und abweichender Lieferadresse alternative Lieferscheine hinterlegen. So erfährt ihr Kunde nichts davon, dass Sie unseren Wiederverkäufer-Service nutzen.

Kundenkonto > Bestellungen > Details > Alternativer Lieferschein

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Rechnung herunterladen

Sie können sich die gewünschte Rechnung jederzeit in Ihrem Kundenkonto herunterladen. Klicken Sie hierfür einfach auf "Details" Ihrer Bestellung und laden die Rechnung im PDF-Format herunter.

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Druckdaten ändern bzw. tauschen

Sobald Sie Druckdaten im Datenupload hochgeladen, werden dies umgehend geprüft. Sind die Druckdaten druckreif, werden die Daten automatisch in die Produktion geleitet und verarbeitet.

Ab den Status "Druckdaten in Ordnung" sind nachträgliche Änderung bzw. ein Austausch der Druckdaten leider nicht mehr möglich.

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Lieferzeit beschleunigen

Wir ordnen Ihren Auftrag mit der bestellten Produktions- und Lieferzeit der jeweiligen Produktionslinie zu – eine nachträgliche Beschleunigung ist daher nicht möglich.

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Zur Berechnung der Versandkosten & Lieferzeiten wurde Deutschland vorselektiert. Sie können dies in der Kopfzeile jederzeit ändern.